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Datenschutzerklärung

Dernière mise à jour : 25 août 2026

DATENSCHUTZERKLÄRUNG — EXCLUSIVESTICKERS.COM

Letzte Aktualisierung: 21. August 2026

PRÄAMBEL

AV DIGITAL (im Folgenden „wir“, „unser“ oder „der Betreiber“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre.

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Website https://exclusivestickers.com (im Folgenden die „Website“) erheben, verwenden, teilen und schützen.

Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978 erstellt.

Artikel 1 – VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

AV DIGITAL SAS mit einem Kapital von 20.000 € Sitz: 19 Rue des Ardennes, 21000 Dijon, Frankreich RCS Dijon B 883 574 857 E-Mail: [email protected]

Artikel 2 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

2.1 Arten der erhobenen Daten

A) Identifikations- und Kontaktdaten:

  • Anrede, Vor- und Nachname
  • Postanschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

B) Berufsbezogene Daten (nur gewerbliche Kunden):

  • Firmenname
  • Kontaktdaten

C) Bestelldaten:

  • Bestellte Produkte, Trägermaterialien, Formate und Mengen
  • Bestellhistorie
  • Transaktionsbeträge
  • Zahlungsdaten (werden ausschließlich von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet)

D) Dateien und Designs:

  • Von Ihnen im Erstellungsmodul importierte Visuals (Bilder, Fotos, Logos, Texte)
  • Gespeicherte Designs und generierte Druckfreigaben (BAT)
  • Historie der Designfreigaben

E) Verbindungs- und Nutzungsdaten:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Besuchte Seiten
  • Cookie-Daten

F) Kundendaten:

  • Anmeldekennung
  • Passwort (verschlüsselt)
  • Gespeicherte Designs

2.2 Erforderlichkeit der Daten

Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung obligatorisch. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

2.3 Besonderer Fall der von Ihnen importierten Visuals

Die Visuals, die Sie auf die Website hochladen, können personenbezogene Daten über Sie oder Dritte enthalten, insbesondere bei Fotos von identifizierbaren Personen.

Gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen garantieren Sie, dass Sie vor dem Import die Erlaubnis jeder identifizierbaren Person, die auf einem Visual erscheint, oder deren gesetzlicher Vertreter bei Minderjährigen eingeholt haben. Wir verarbeiten diese Dateien ausschließlich auf Ihre Anweisung hin und nur zum Zweck der Ausführung Ihrer Bestellung.

Wir empfehlen Ihnen, keine Dateien hochzuladen, die sensible Daten im Sinne von Artikel 9 der DSGVO enthalten (Daten, die insbesondere die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitszustand oder sexuelle Orientierung offenbaren). Sollten Sie dies dennoch tun, geschieht dieser Import auf Ihre eigene Initiative und in Ihrer alleinigen Verantwortung.

Artikel 3 – ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

ZweckeRechtsgrundlageSpeicherdauer
Verwaltung und Nachverfolgung von BestellungenVertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO)10 Jahre (Buchhaltungspflichten)
Herstellung personalisierter ProdukteVertragserfüllungDauer der Bestellung
Speicherung von Visuals und DesignsVertragserfüllung6 Monate
Zahlungsmanagement und BetrugspräventionVertragserfüllung10 Jahre durch Zahlungsdienstleister
Verwaltung des KundenkontosVertragserfüllungBis zur Kontolöschung + 3 Jahre
Kundendienst und SupportVertragserfüllung3 Jahre
Verwaltung gesetzlicher Garantien und BeschwerdenRechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO)10 Jahre
Kontrolle von als rechtswidrig gemeldeten VisualsBerechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO)3 Jahre
Rechnungsstellung sowie buchhalterische/steuerliche PflichtenRechtliche Verpflichtung10 Jahre
Direktwerbung an KundenBerechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO)3 Jahre ab letztem Kontakt
Direktwerbung an InteressentenEinwilligung (Art. 6.1.a DSGVO)3 Jahre ab letztem Kontakt
Statistiken und Website-VerbesserungEinwilligung oder berechtigtes Interesse25 Monate

Artikel 4 – DATENEMPFÄNGER

Ihre Daten sind bestimmt für:

A) Unsere internen Abteilungen: Vertrieb, Kundendienst, Produktion, Buchhaltung, im Rahmen des für ihre Aufgaben Notwendigen.

B) Unsere Dienstleister (Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO):

  • Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, zur sicheren Zahlungsabwicklung
  • Versanddienstleister: La Poste / Colissimo, Chronopost, 2Shop, für den Versand der Bestellungen
  • Hosting: Google Cloud Platform (Google Ireland Limited, Irland, EU)
  • E-Mail- und Kommunikationstools: RESEND
  • Analysetools: GA4 Google
  • Produktionswerkstatt: für die Produktion der Produkte

C) Zuständige Behörden: bei rechtlicher Aufforderung (Finanzverwaltung, Zoll, Justiz- oder Polizeibehörden).

D) Meldende Dritte: im Falle einer Beschwerde aufgrund einer Rechtsverletzung durch ein Visual können die für die Bearbeitung der Meldung unbedingt erforderlichen Informationen im Rahmen des geltenden Rechts übermittelt werden.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

Artikel 5 – DATENÜBERTRAGUNG AUSSERHALB DER EU

Die Daten werden in der Europäischen Union (Irland) gehostet.

Einige unserer Dienstleister, insbesondere Zahlungs- oder Digital-Tools, können Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Diese Übertragungen unterliegen den durch Kapitel V der DSGVO vorgesehenen angemessenen Garantien, insbesondere den von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln oder gegebenenfalls einem Angemessenheitsbeschluss.

Eine Kopie dieser Garantien können Sie unter [email protected] anfordern.

Artikel 6 – DATENSICHERHEIT

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung der Kommunikation und Zahlungen
  • Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern
  • Datenzugriff nur für berechtigte Personen
  • Regelmäßige Backups
  • Systemüberwachung
  • Mitarbeiterschulungen

Artikel 7 – IHRE RECHTE

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

7.1 Auskunftsrecht — Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.

7.2 Recht auf Berichtigung — Sie können ungenaue Daten korrigieren lassen.

7.3 Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung in den nach DSGVO vorgesehenen Fällen verlangen.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.

7.6 Widerspruchsrecht — Sie können aus Gründen Ihrer besonderen Situation der Datenverarbeitung widersprechen; bei Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen.

7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung — Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen.

7.8 Recht auf Anweisungen nach dem Tod — Sie können Richtlinien für den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen.

7.9 Wie üben Sie Ihre Rechte aus?

  • Per E-Mail: [email protected]
  • Per Post: AV DIGITAL – Protection des Données, 19 Rue des Ardennes, 21000 Dijon

Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir einen zusätzlichen Nachweis verlangen.

Antwortzeit: ein Monat, verlängerbar um zwei Monate bei komplexen oder zahlreichen Anfragen; darüber werden Sie informiert.

Artikel 8 – BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 Telefon: 01 53 73 22 22 Website: www.cnil.fr

Wenn Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnen, können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

Artikel 9 – COOKIES

Die Website verwendet Cookies. Weitere Informationen zu deren Art, Zweck und Konfigurationsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Artikel 10 – DATEN VON MINDERJÄHRIGEN

Die Website ist nicht für Minderjährige bestimmt. Eine Bestellung setzt die volle Geschäftsfähigkeit voraus.

Bei Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, variiert das Alter, ab dem ein Minderjähriger allein einwilligen kann, je nach EU-Mitgliedstaat. In Frankreich setzt Artikel 45 des Datenschutzgesetzes dieses Alter auf 15 Jahre fest; darunter muss die Einwilligung gemeinsam vom Minderjährigen und dem/den Inhaber(n) der elterlichen Sorge erteilt werden.

Wir erheben nicht wissentlich Daten über Minderjährige. Wenn Sie Inhaber der elterlichen Sorge sind und glauben, dass Ihr Kind uns Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir diese löschen können.

Artikel 11 – ÄNDERUNG DER RICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren.

Wir laden Sie ein, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

Artikel 12 – SPEICHERDAUER

Die Speicherdauern sind in Artikel 3 angegeben. Nach deren Ablauf werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich der gesetzlichen Archivierungspflichten.

Artikel 13 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, für die diese Richtlinie nicht gilt. Wir laden Sie ein, deren eigene Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Artikel 14 – KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Richtlinie: [email protected]

Letzte Aktualisierung: 21. August 2026

Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.